นโยบายความเป็นส่วนตัว

This Is Yes Please Co., Ltd. (เลขทะเบียนนิติบุคคล 0505563013915 ที่อยู่ 292 อำเภอเชียงดาว จังหวัดเชียงใหม่ 50170 ประเทศไทย) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มสอบถาม เราเก็บชื่อ บริษัท (หากระบุ) ประเทศหรือภูมิภาค อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ประเภทบริการที่สนใจ ข้อความ ภาษาของแบบฟอร์ม และการให้ความยินยอม แบบฟอร์มใช้ Cloudflare Turnstile เพื่อป้องกันสแปม โดย Cloudflare จะประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ

การใช้และการส่งต่อข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถามของท่าน Cloudflare ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์และประมวลผลการตรวจสอบ Turnstile ส่วนข้อมูลสอบถามจะส่งถึงทีมงานของเราที่ [email protected] ผ่าน Cloudflare Email Routing และ Gmail เราไม่ขายข้อมูลหรือใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณา ท่านสามารถติดต่อเราเพื่อถอนความยินยอมต่อการประมวลผลในอนาคตได้

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บบันทึกการสอบถามไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด จากนั้นจะลบข้อมูล เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

สิทธิของท่าน

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของ PDPA ท่านอาจขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล หรือขอรับและโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด ท่านยังสามารถถอนความยินยอม หรือร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากต้องการใช้สิทธิ โปรดอีเมล [email protected]

คุกกี้และสถิติการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาที่ท่านเลือก Cloudflare Web Analytics ไม่ใช้คุกกี้

เมื่อเปิดใช้งาน Cloudflare Zaraz เราจะเก็บสถิติการคลิกลิงก์ร้านค้าและช่องทางติดต่อ การเปิดหน้าติดต่อ การสั่งพิมพ์รายการเตรียมข้อมูล และการส่งแบบฟอร์มที่ระบบรับสำเร็จ เพื่อดูว่าส่วนใดของเว็บไซต์เป็นประโยชน์ ข้อมูลที่เราส่งประกอบด้วยหมวดหน้า ภาษา และตำแหน่งปุ่มเท่านั้น ไม่รวมข้อความในแบบฟอร์ม ข้อมูลติดต่อ หรือ URL ปลายทาง การคลิกไม่ได้ยืนยันว่าเกิดการสนทนาหรือการซื้อสินค้า ระบบติดตามการคลิกของเราเคารพการตั้งค่า Do Not Track และ Global Privacy Control ในเบราว์เซอร์

เรายังนับการคลิกไปยังรายละเอียดกระเทียมแต่ละประเภทด้วย สำหรับลิงก์จากแคมเปญที่ TIYP กำหนดไว้ เราจะนับการคลิกไปยังร้านค้า ช่องทางติดต่อ รายละเอียดสินค้า และการส่งแบบฟอร์มสำเร็จ แยกตามชื่อแคมเปญในหน้าแรกที่เปิดจากลิงก์นั้น เราไม่ส่งแท็กแคมเปญที่ไม่ได้กำหนดไว้ ข้อความหลังเครื่องหมายคำถามทั้งหมดในลิงก์ หรือที่อยู่หน้าเว็บต้นทางไปกับเหตุการณ์เหล่านี้ และไม่เก็บประวัติแคมเปญไว้ในคุกกี้หรือพื้นที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ เมื่อออกจากหน้านั้น การระบุแคมเปญจะสิ้นสุดลง จำนวนครั้งเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันการซื้อสินค้า

ผู้ช่วยบนเว็บไซต์

เมื่อคุณเปิดใช้คำตอบจาก AI ระบบ Cloudflare Turnstile จะตรวจสอบการใช้งาน และ Workers AI จะประมวลผลแต่ละคำถามเพื่อสร้างคำตอบ กรุณาอย่าระบุข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับ เราไม่บันทึกคำถามหรือคำตอบในฐานข้อมูล และไม่ส่งข้อความสนทนาไปยังระบบวิเคราะห์การคลิก บทสนทนาอยู่ในหน่วยความจำของหน้าเว็บจนกว่าคุณจะออกจากหน้าหรือโหลดใหม่ ระบบป้องกันการใช้งานเกินกำหนดจัดเก็บรหัสเซสชันแบบสุ่ม เวลาหมดอายุ จำนวนครั้งที่ใช้งาน และค่าแฮชแบบมีกุญแจของที่อยู่เครือข่ายซึ่งเปลี่ยนทุกวัน เซสชันหมดอายุภายใน 30 นาที ข้อมูลที่หมดอายุถูกลบทุกชั่วโมง โดยตัวนับรายวันเก็บไม่เกิน 25 ชั่วโมง คำตอบจาก AI เป็นข้อมูลเบื้องต้น ไม่ใช่การยืนยันราคา ใบเสนอราคา หรือคำสั่งซื้อ

เราเก็บรหัสสุ่มและเวลาหมดอายุของแชต AI ไว้ในพื้นที่จัดเก็บชั่วคราวของแท็บ เพื่อให้คุณใช้รอบที่ยืนยันแล้วต่อได้เมื่อรีเฟรชหรือเปลี่ยนหน้าในเว็บไซต์นี้ โดยไม่เก็บคำถาม คำตอบ หรือข้อมูลติดต่อไว้ในพื้นที่นี้ รหัสใช้งานได้ไม่เกิน 30 นาที และข้อมูลจะถูกลบเมื่อปิดแท็บ

รายการสินค้าที่ต้องการสอบถาม

เราเก็บรหัสสินค้าและจำนวนที่คุณเลือกไว้ชั่วคราวในแท็บนี้ เพื่อให้ตรวจสอบรายการและนำไปใส่ในแบบฟอร์มสอบถามได้ โดยไม่เก็บข้อมูลติดต่อหรือข้อความในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ และไม่ส่งรายการสินค้าไปยังระบบวิเคราะห์ เมื่อปิดแท็บ ข้อมูลนี้จะถูกลบ การคัดลอกสรุปหรือเปิด Messenger ยังไม่ส่งข้อความ คุณเป็นผู้เลือกส่งเอง